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Aseguramiento de la calidad y control de calidad

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28 Dic 2019 19:53 #132123 por moderador

moderador escribió:

sol.alcocer escribió: ¿Qué actividades forman parte del aseguramiento de la calidad y que actividades forman parte del control de calidad? ¿cómo identifico fácilmente un concepto del otro?

El concepto parte de su definición: asegurar es actuar antes para garantizar que se cumplen los requisitos.
El control lo lo que mides sobre lo que has hecho para verificar que se cumple!!!

Del glosario
Realizar el Aseguramiento de Calidad / Perform Quality Assurance. El proceso de auditar los requisitos de calidad y los resultados obtenidos a partir de medidas de control de calidad, a fin de garantizar que se utilizan definiciones de las operaciones y estándares de calidad adecuadas.
Controlar la Calidad / Control Quality. El proceso de monitorear y registrar los resultados de la ejecución de las actividades de control de calidad, para evaluar el desempeño y recomendar los cambios necesarios.

Unas líneas debajo!!!
Alvaro

REALIZAR ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
Se hace necesario tener estándares para asegurarse que el proyecto sea de calidad. Piense sobre el proceso Realizar Aseguramiento de Calidad como determinar lo siguiente, “¿Estamos usando los estándares?” y “¿Podemos mejorar los estándares?” mientras se esté realizando el trabajo del proyecto. Para responder a estas preguntas, el proceso Realizar Aseguramiento de Calidad utiliza datos de las mediciones del control de calidad. Un grupo externo al proyecto, tal como un departamento de aseguramiento de calidad, usualmente realiza el aseguramiento de la calidad del proyecto.
El Aseguramiento de Calidad consiste en determinar si los estándares están siendo cumplidos, en mejorar continuamente y en corregir las deficiencias. Este aseguramiento incluye identificar las mejoras que la organización necesita hacer. En el trabajo cotidiano, esto puede incluir ciertas acciones como: recomendar ciertas prácticas, equipos, etc. con tal que no afecte al proyecto, como se muestra en el siguiente cuadro:
Las herramientas y técnicas del aseguramiento de la calidad incluyen lo siguiente:

HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE LOS PROCESOS PLANIFICAR LA CALIDAD Y REALIZAR CONTROL DE CALIDAD
Las herramientas y técnicas de los procesos Planificar la Calidad y Realizar Control de Calidad se utilizan como parte del proceso Realizar Aseguramiento de Calidad. En otras palabras, el proceso Realizar Aseguramiento de Calidad revisa el Plan de Gestión de Calidad y utiliza las mediciones hechas en el proceso de control de calidad.

AUDITORÍAS DE CALIDAD
Imagine a un equipo de auditores que va a su oficina un día para averiguar sobre su proyecto. El trabajo de estos auditores es revisar y ver si se está cumpliendo con las políticas, estándares y procedimientos de la compañía, así como determinar si estas políticas, estándares y procedimientos que están siendo utilizados son eficaces y eficientes. Este escenario representa una auditoría de calidad y sirve como un ejemplo de cuán seriamente toma la compañía el tema de la calidad. Una buena auditoría de calidad buscará nuevas lecciones aprendidas y buenas prácticas que su proyecto sea capaz de contribuir a la organización ejecutante. Por lo tanto, el trabajo de un proyecto no es sólo producir el producto del proyecto, sino también contribuir con las mejores prácticas dentro de la organización y, por lo tanto, hacer que la organización sea más eficiente. Estas auditorías de calidad generalmente las hace el departamento de aseguramiento de calidad, pero el Director del Proyecto (Project Manager) puede hacer tal trabajo si la organización ejecutante no tiene un departamento de este tipo (importa más la función que la existencia de un departamento !!!)

ANÁLISIS DE PROCESOS
¿Alguna vez ha trabajado en un proyecto donde algunas de las actividades o paquetes de trabajo eran repetitivos? Esto sucede frecuentemente en proyectos que tienen múltiples instalaciones, como un proyecto de instalación de SW en cientos de computadoras. Las lecciones aprendidas en las primeras instalaciones se usan para mejorar los procesos de las instalaciones restantes. Aunque esto sucede naturalmente, el proceso real de análisis se planifica en determinados puntos del proyecto (por ejemplo, después de cada 10 instalaciones). El análisis de procesos es parte de la mejora continua e identifica mejoras que podrían ser necesarias en los procesos.

SALIDAS DEL PROCESO REALIZAR ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Para entender el valor del proceso Realizar Aseguramiento de la Calidad, es necesario saber que el proceso conlleva a las siguientes salidas:
-Solicitudes de cambio, incluidas las acciones correctivas y preventivas recomendadas, y la reparación de defectos.
- Estándares y procesos actualizados.
- Plan para la Dirección del Proyecto y documentos del proyecto actualizados.

Alvaro

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28 Dic 2019 19:49 #132122 por moderador

sol.alcocer escribió: ¿Qué actividades forman parte del aseguramiento de la calidad y que actividades forman parte del control de calidad? ¿cómo identifico fácilmente un concepto del otro?

El concepto parte de su definición: asegurar es actuar antes para garantizar que se cumplen los requisitos.
El control lo lo que mides sobre lo que has hecho para verificar que se cumple!!!

Del glosario
Realizar el Aseguramiento de Calidad / Perform Quality Assurance. El proceso de auditar los requisitos de calidad y los resultados obtenidos a partir de medidas de control de calidad, a fin de garantizar que se utilizan definiciones de las operaciones y estándares de calidad adecuadas.
Controlar la Calidad / Control Quality. El proceso de monitorear y registrar los resultados de la ejecución de las actividades de control de calidad, para evaluar el desempeño y recomendar los cambios necesarios.

Unas líneas debajo!!!
Alvaro

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27 Dic 2019 17:47 #132100 por sol.alcocer
¿Qué actividades forman parte del aseguramiento de la calidad y que actividades forman parte del control de calidad? ¿cómo identifico fácilmente un concepto del otro?

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